Eloniatr.com – Şartlar ve Koşullar

Yürürlük Tarihi: 2025

Eloniatr.com web sitesini ziyaret eden veya bu site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları ve koşulları kabul etmiş sayılır. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu metni dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar

Bu site, Eloniatr markası adına işletilmektedir.
Sitede “biz”, “şirket” veya “Eloniatr” ifadeleri Eloniatr.com’u; “kullanıcı”, “müşteri” ifadeleri ise siteyi ziyaret eden veya alışveriş yapan kişileri ifade eder.

2. Genel Hükümler

• Eloniatr.com’da sunulan tüm içerik, ürün ve hizmetler, belirtilen fiyat ve stoklarla sınırlıdır.
• Şirket, fiyat, kampanya, stok bilgisi veya teslimat koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sitede yer alan tüm görseller ve açıklamalar, ürünleri tanıtmak amacıyla kullanılır. Renk ve model farklılıkları ekran ayarlarına göre değişiklik gösterebilir.

3. Kullanım Koşulları

• Kullanıcı, siteyi yasal mevzuata ve genel ahlak kurallarına uygun biçimde kullanmayı kabul eder.
• Eloniatr.com’un izni olmadan içeriklerin (görsel, yazı, marka vb.) kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
• Kullanıcı, üyelik oluştururken veya sipariş verirken paylaştığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.

4. Üyelik ve Güvenlik

• Kullanıcı hesabı, sadece ilgili kullanıcıya özeldir. Başkalarıyla paylaşılması önerilmez.
• Şifre güvenliğinden kullanıcı sorumludur.
• Eloniatr, kullanıcı bilgilerini gizlilik politikası çerçevesinde korur. (Bkz. Gizlilik Politikası sayfası)

5. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

• Sipariş, kullanıcı tarafından onaylandıktan sonra işleme alınır.
• Ödemeler güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilir (SSL sertifikalı sistem).
• Teslimatlar, belirtilen süreler içinde kargo firmaları aracılığıyla yapılır.
• Kargo süreleri ve ücretlendirme koşulları, ürün sayfasında veya sepet adımında belirtilir.

6. İptal, İade ve Değişim

• Müşteriler, teslim aldıkları ürünü 14 gün içinde iade edebilir.
• İade edilecek ürün, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Hijyen nedeniyle iç çamaşırı ürünlerinde iade ve değişim, yalnızca ürün kusurlu olduğu durumlarda kabul edilir.
• İade süreci ve detaylar, “İade ve Değişim Politikası” sayfasında yer alır.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Eloniatr markası, logosu, tasarımları ve tüm içerikler Eloniatr’a aittir.
• İzinsiz kullanımlar, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında yasal yaptırıma tabidir.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Eloniatr, site erişiminde yaşanabilecek teknik sorunlardan veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklı kesintilerden sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğunda kullanmayı kabul eder.

9. Değişiklikler

Eloniatr, bu şartlarda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel sürüm, Eloniatr.com/şartlar-ve-kosullar adresinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.

10. İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikâyet için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
???? E-posta: bilgi@eloniatr.com
???? Web: www.eloniatr.com